מדיניות פרטיות
כאן מוסבר איזה מידע נאסף באתר, למה הוא משמש ומה אפשר לעשות איתו.
מדיניות זו מתארת כיצד נאסף, נשמר ומעובד מידע אישי באתר דליה AI, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 והתקנות מכוחו, לרבות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017. המדיניות מנוסחת בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד ומתייחסת לכל המגדרים.
מי אחראית למידע
בעלת האתר ומפעילתו היא דליה ביידא. לכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות אפשר לכתוב לכתובת daliabaida@gmail.com.
איזה מידע נאסף
- מידע שאתם מוסרים בטופס יצירת הקשר: שם מלא וכתובת אימייל (שדות חובה), ובאופן אופציונלי טלפון ושם הארגון, וכן תוכן ההודעה שכתבתם והדף שממנו נשלחה הפנייה.
- מידע שאתם מוסרים בהרשמה לסמינר או לרשימת ההמתנה: שם מלא, טלפון, אימייל, משפט על העסק, כלי ה־AI שאתם עובדים איתו, מועד ההרשמה ואם אישרתם קבלת עדכונים. אחרי התשלום נשמרים גם מספר העסקה ומספר האישור שחברת הסליקה מחזירה. פרטי כרטיס האשראי אינם מגיעים אלינו.
- מידע שאתם מוסרים בתיבת ההצעות בבלוג: תוכן ההצעה, ואם בחרתם למלא, כתובת אימייל. ההצעה נשלחת אלינו במייל ואינה נשמרת במסד הנתונים של האתר.
- מידע טכני: סוג הדפדפן והמכשיר שממנו נשלחה הפנייה נשמר לצד הפנייה. כתובת ה־IP שלכם משמשת להגבלת מספר השליחות מאותו מקור ולמניעת שליחות אוטומטיות, אינה נשמרת במסד הנתונים של האתר, ועשויה להופיע ביומני השרת של ספקי התשתית לתקופה קצרה.
- העדפות נגישות: הבחירות שלכם בתפריט הנגישות נשמרות מקומית בדפדפן שלכם בלבד ואינן נשלחות אלינו.
האתר אינו אוסף מידע רגיש כהגדרתו בחוק, ואינו מבצע פרופיילינג או קבלת החלטות אוטומטית לגביכם.
מסירת המידע נעשית מרצון
אין חובה חוקית למסור לנו מידע כלשהו, ומסירתו תלויה ברצונכם ובהסכמתכם. עם זאת, בלי שם, כתובת אימייל ותוכן הפנייה לא נוכל לחזור אליכם או לטפל בבקשה, ובלי שם, טלפון ואימייל לא נוכל לרשום אתכם לסמינר או לרשימת ההמתנה. יידוע זה נמסר בהתאם לסעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות.
למה המידע משמש
- מענה לפניות, תיאום שיחות ופגישות ומתן השירותים שביקשתם.
- ניהול ההרשמה לסמינרים ולסדנאות, גביית התשלום, שליחת אישור ההרשמה, פרטי ההתחברות והתדריך, ופנייה למי שברשימת ההמתנה כשמתפנה מקום.
- ניהול הקשר העסקי מול לקוחות ומתעניינים, לרבות שליחת הצעות.
- הגנה על האתר מפני שימוש לרעה, ספאם ושליחות אוטומטיות.
- עמידה בחובות חוקיות, לרבות חובות ניהול ספרים ורישום.
לא נעשה במידע שימוש למטרה אחרת מזו שלשמה נמסר, ולא נמכור או נשכיר אותו לצדדים שלישיים.
דיוור ופרסום
איננו שולחים דבר פרסומת ללא הסכמה מפורשת ומראש, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982. אם תאשרו קבלת עדכונים, תוכלו לבטל את ההסכמה בכל עת בהודעת חזרה למייל שממנו נשלח העדכון או בפנייה לכתובת שבמדיניות זו, ונפסיק את הדיוור.
עוגיות ואחסון בדפדפן
האתר אינו משתמש בעוגיות פרסום. בכניסה הראשונה תופיע בקשה לאשר עוגיות סטטיסטיקה של Google Analytics. רק אם תאשרו, ייאסף מידע סטטיסטי על השימוש באתר: אילו עמודים נצפו, על אילו כפתורים וקישורים לחצתם, מאיזה אתר הגעתם, סוג המכשיר והדפדפן ומיקום משוער ברמת עיר או מדינה. המידע משמש אותנו רק כדי להבין אילו תכנים מעניינים ולשפר את האתר, ואינו כולל את מה שכתבתם בטופס יצירת הקשר. אם לא תאשרו, Google Analytics לא ייטען כלל.
אפשר לשנות את הבחירה בכל רגע דרך הקישור ״הגדרות עוגיות״ בתחתית העמוד. ביטול ההסכמה מוחק את עוגיות Google Analytics מהדפדפן.
בנוסף, הדפדפן שומר את העדפות הנגישות שבחרתם ואת הבחירה שלכם לגבי העוגיות, כדי שיישמרו בביקור הבא. אפשר למחוק את העדפות הנגישות דרך כפתור ״איפוס הגדרות״ בתפריט הנגישות, ואת כל המידע השמור דרך ניקוי נתוני האתר בדפדפן.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
כדי להפעיל את האתר אנחנו נעזרות בספקי שירות שמעבדים מידע עבורנו ולפי הוראותינו בלבד:
- ספק אחסון ואירוח האתר, שדרכו עובר כל שימוש באתר.
- שירות מסד נתונים שבו נשמרות הפניות מטופס יצירת הקשר וההרשמות לסמינרים ולסדנאות.
- שירות שליחת דואר אלקטרוני, שדרכו הפנייה מגיעה לתיבה שלנו ונשלחים מיילי האישור והעדכון למי שנרשמה.
- חברת הסליקה Hyp, שבעמוד התשלום שלה מוזנים פרטי האשראי ושמנפיקה את הקבלה. לצורך ביצוע התשלום והפקת הקבלה נמסרים לה השם, האימייל והטלפון שמילאתם בטופס ההרשמה, וסכום העסקה.
- שירות גופנים חיצוני שממנו נטענים הגופנים של האתר, ובמסגרתו נמסרת לו כתובת ה־IP שלכם.
- Google Analytics של Google, לניתוח סטטיסטי של השימוש באתר - רק אם אישרתם עוגיות סטטיסטיקה.
חלק מהספקים מאחסנים או מעבדים מידע בשרתים מחוץ לישראל, לרבות באיחוד האירופי, בארצות הברית וביפן. העברה כזו נעשית בכפוף לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס״א-2001, ורק לספקים המחויבים בשמירת סודיות ואבטחת מידע. בנוסף, מידע עשוי להימסר אם הדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי, או לשם הגנה על זכויותינו בהליך משפטי.
אבטחת מידע
האתר פועל בתעבורה מוצפנת (HTTPS), הגישה לפניות מוגבלת לבעלת האתר, והמידע נשמר אצל ספקים המיישמים אמצעי הגנה מקובלים. איננו יכולות להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה, אך אנחנו נוקטות אמצעים סבירים בהתאם לרמת האבטחה הנדרשת מהמאגר לפי תקנות אבטחת מידע.
כמה זמן נשמר המידע
פניות נשמרות למשך הזמן הדרוש לטיפול בפנייה ולניהול הקשר העסקי, ולא יותר מהנדרש לפי כל דין (בין היתר חובות שמירת מסמכים לצורכי מס). בסיום התקופה המידע נמחק או נשמר בצורה שאינה מזהה. אפשר לבקש מחיקה מוקדמת יותר בכל עת.
הזכויות שלכם
- זכות עיון: לפי סעיף 13 לחוק, כל אדם זכאי לעיין במידע שנשמר עליו.
- זכות תיקון או מחיקה: לפי סעיף 14 לחוק, אם המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, אפשר לבקש לתקן או למחוק אותו.
- חזרה מהסכמה: אפשר לבטל בכל עת הסכמה לדיוור או לשימוש במידע שניתן מרצון.
לממש כל אחת מהזכויות אפשר בפנייה לכתובת daliabaida@gmail.com. נשיב לפנייה בתוך זמן סביר ובהתאם למועדים הקבועים בחוק. אם בקשתכם נדחתה, אתם רשאים לפנות לבית משפט השלום בדרך שנקבעה בתקנות, וכן להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.
פרטיות קטינים
השירותים באתר מיועדים לבגירים. איננו אוספות ביודעין מידע על קטינים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת האחראי עליהם. אם נודע לכם שקטין מסר מידע דרך האתר, אנא פנו אלינו והמידע יימחק.
קישורים לאתרים אחרים
באתר מופיעים קישורים לשירותים חיצוניים, כגון עמוד האינסטגרם שלנו. למדיניות הפרטיות של אותם שירותים אין קשר למדיניות זו, והשימוש בהם כפוף לתנאים שלהם.
שינויים במדיניות
אנחנו רשאיות לעדכן מדיניות זו מעת לעת, למשל עם הוספת שירות או שינוי בדין. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון יופיע בתחתיתו. מומלץ לחזור ולעיין בו מדי פעם.
חזרה לדף הבית ←